水曜日というのは、疲労が一番貯まりやすいですね。
今日は、何かと問い合わせの多い日でした。
数か月前からもう40回以上やり取りをしているお客様もいて、顧客対応をお願いしている外注さんもさすがにお疲れのようでした(笑)
アフィリエイトなんかであればこういう顧客対応はありませんが、物販はどうしてもこういう無理難題を次々と言ってこられるお客様はいます。
以前は、こういうお客様にエネルギーを持っていかれて、物事が全然進まないこともありました。
今は、外注さんが助けてくれるので、とても助かっています。
外注さんにももっと利益を還元できるようにしていきたいですね。
今日は、2名いる外注さんの1人がお休みでしたので、1人で懸命に頑張ってくれていました。
お子さんの面倒を見ながら(しかも2人)、顧客対応もやるのは、とても大変だったと思います。
それでも、自宅で仕事ができるということで、大変な仕事を受けてくれています。
私も本当は自宅で仕事ができればと思うのですが、会社がテレワークを認めていないので、実現していません。
一度、同僚がテレワークに関する提案書を書いたのですが、完全にスルーされてしまいましたね。
仕事的には、全然テレワークできますし、実際にCADの仕事なんかは、CADのPCに向かうことなく、会社の自席で遠隔で操作しているので、それを自宅でやればいいだけのことなのですが、社長の方針としてテレワークはNGということみたいです。
でも、いずれは、テレワークの再要望、ダメであれば、まずは業務委託で仕事を受けるような体制にまずは持っていければと思っています。
そのための準備と仕組み化を頑張っています。
話はそれてしまいましたが、平日に自宅で仕事をすることができれば、ストレスも減ってもっと働きやすくなると思いますので、FIREの道筋が見えたときには、会社に対しても、もっと強く言ってみようと考えています。
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