副業の時間は、帰宅後だけではありません。
会社でも、休み時間等を利用して、顧客対応の依頼をしている外注さんとのやり取りや、国内/海外メーカーさんとのやり取りを行うこともあります。
今は、スマホがあるので、会社でも工夫次第で仕事ができてしまいますね。
主にチャットツールを利用していますが、とても便利ですね。
勤務している会社では、社内の連絡でも相変わらずメールです（笑）
何故か、そのメールも利用せず、内容によっては回覧板が回ってくることもあります。
話がそれましたが、社内でやり取りしていても、大変な時はあります。
お客様によっては、
「今すぐ電話してこい！」
「30以内にかけてこい！」
という外注さんでは対応できないお客様もいらっしゃいます。
たまに昼休み等に電話することもありますが、こういうクレーム対応のお客様は話が長くなる場合が多いので、定時後に電話しています。
ここは副業の辛いところです。
当然お客様を待たせてしまっているので、すでにお怒りになっています。
なので、最長で30分くらいかかったことがあります。
その間、何度も謝罪を繰り返して、怒りが収まるまで話を聞きます。
これには忍耐力も必要ですね。
物販を長くやっていると、一定数こういうお客様はいらしゃいます。
そういった時は、決して怒ることなく、自分が神様になったつもりで対応するしかありません（笑）
人間力が問われるのです。
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